CRM & portaluri pentru clienți
Centralizăm lead-urile, ofertele, follow-up-ul comercial, ticketing-ul și comunicarea cu clienții într-un singur sistem clar, cu mai multă vizibilitate pentru echipele comerciale.
Construim și integrăm sisteme digitale pentru companiile logistice: CRM, ERP, plăți online, tracking flotă, dashboard-uri, automatizări operaționale și integrări AI care reduc munca manuală și accelerează deciziile.
Pentru companiile din logistică, digitalizarea înseamnă mult mai mult decât un soft nou. Proiectăm ecosisteme digitale complete care conectează vânzările, operațiunile, flota, facturarea și managementul într-un flux clar, măsurabil și scalabil.
Astăzi, asta înseamnă și integrări AI peste sistemele existente: asistenți pentru echipele comerciale și operaționale, OCR pentru documente vamale și facturi, optimizare automată de rute, prognoză a cererii și agenți care preiau task-uri repetitive — fără să dai jos infrastructura actuală.
În practică, asta înseamnă mai puține Excel-uri rupte între departamente, mai puține date introduse de două ori, mai mult control asupra curselor, facturării și pipeline-ului comercial și o bază mai bună pentru decizii rapide.
Nu venim cu un singur tool izolat. Construim sisteme digitale conectate, peste care adăugăm integrări AI care reduc munca manuală și aduc viteză în decizii, vânzări și operațiuni.
Centralizăm lead-urile, ofertele, follow-up-ul comercial, ticketing-ul și comunicarea cu clienții într-un singur sistem clar, cu mai multă vizibilitate pentru echipele comerciale.
Structurăm fluxurile interne pentru transport, depozit, procurement, facturare și control operațional, fără Excel-uri rupte între echipe și fără sisteme care nu comunică între ele.
Arătăm în timp real unde este flota, care este statusul curselor, ETA-ul, consumul și indicatorii de performanță care contează.
Conectăm CRM, ERP, plăți online, e-commerce, contabilitate, e-mail, SMS și orice alt sistem critic prin integrări curate.
Integrăm copiloți AI peste CRM, ERP și inbox pentru cotații rapide, răspunsuri către clienți, drafturi de e-mail, sumarizare conversații și căutare în istoricul comercial.
Citim automat facturi, CMR-uri, declarații vamale, contracte și AWB-uri, transformăm conținutul în date structurate și le împingem direct în ERP sau în fluxurile vamale.
Folosim algoritmi de optimizare și modele de forecasting pentru rute, ETA, încărcare flotă, planificare turnusuri și prognoza cererii pe linii de business.
Construim panouri executive pentru management, KPI-uri comerciale și operaționale, cu insight-uri AI care evidențiază anomalii, riscuri și oportunități în timp real.
Pornim de la procesele reale ale companiei și construim un roadmap care poate fi implementat, adoptat și scalat în timp, fără haos inutil în operațiuni — iar AI-ul intră acolo unde aduce câștig măsurabil, nu de dragul tehnologiei.
Analizăm cum lucrează compania astăzi, unde se pierd date, timp și vizibilitate, apoi prioritizăm ce trebuie digitalizat primul și unde AI-ul poate aduce câștig real.
Definim ecosistemul potrivit: CRM, ERP, tracking, plăți, automatizări, permisiuni, rapoarte, integrările dintre componente și unde se conectează modelele AI și fluxurile OCR.
Construim soluțiile, le conectăm la procesele reale ale companiei și antrenăm/integrăm asistenți AI, OCR și automatizări direct peste datele și fluxurile existente.
Punem echipele la lucru în noile instrumente, învățăm utilizatorii să lucreze cu asistenții AI, măsurăm rezultatele și extindem digitalizarea către noi fluxuri de business.
Pornim de la procesele reale ale companiei, alegem instrumentele potrivite și le conectăm într-un sistem coerent — cu integrări AI acolo unde cresc viteza, controlul, vizibilitatea operațională și disciplina decizională.